Настоящей Политикой конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливаются условия получения персональных данных, их обработки и хранения индивидуальным предпринимателем Кузнецовым Дмитрием Александровичем, ОГРН ИП №309616301900014, Юридический адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Чехова, д. 53. Фактический адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Чехова, д. 53, (далее – «Администратор»), а также права и обязанности сторон: Администратора сайта https://www.vsemitut.ru/ (далее – «Сайт») и Пользователей Сайта: Покупателей и Продавцов Услуг.
Положения Политики распространяются на всю информацию, которую Администратор может получить во время использования Сайта и/или выполнения условий Оферты и договора, заключенного с Пользователем.
Введение. Кратко и «человеческим» языком:
1) Мы (сайт «ВсеМыТут»/Администратор Сайта/ИП Кузнецов Д.А.) не имеем ни малейшего доступа к данным вашей банковской карты, которые вы вводите при покупке Услуг. Платежные данные карты вы заполняете на официальной автономном банковском шлюзе («СберБанк» или «Тинькофф»). Мы же, в свою очередь, получаем от банковского шлюза (эквайринга) только факт успешной или неуспешной оплаты по номеру заказа. Обезличенный факт.
2) Когда вы запрашиваете на нашем сайте возврат денежных средств, то заполняете форму с указанием банковских реквизитов, куда нам следует перечислить (вернуть) деньги. Ключевое слово здесь «банковских», а не ваших личных. К платежной карте они отношения не имеют, оплатить номером счета нигде и ничего нельзя, технически. Поэтому беспокоиться не о чем.
3) Когда вы покупаете у какого-либо продавца на нашем сайте ту или иную услугу, то в случае, если купленная услуга подразумевает предварительную запись (например, бронирование банных апартаментов на такие-то день и время), то мы показываем в Личном кабинете продавца ваш логин (номер телефона) рядом с заказом – чтобы продавец мог связаться с вами и поставить бронь на желаемые вами день/время.
При этом, в официальном договоре с продавцом (Принципалом) мы строго предупреждаем (и требуем письменное согласие), что полученные контактные данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а именно – для качества и сервиса в оказании приобретенной Покупателем Услуги. Продавец обязуется соблюдать режим конфиденциальности в отношении полученных контактных данных.
4) Мы не спамим, не торгуем базами контактов и не занимаемся тому подобной сомнительной ерундой. Нам слишком дорога собственная репутация и лояльность с вашей стороны.
Далее мы вынуждены все вышеобозначенные тезисы изложить юридическим языком. Стандартная бюрократическая форма, основанная на Законе. Надеемся на ваше понимание.
1. Назначение и область применения Политики
1.1. Настоящая Политика регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" №149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами – с целью выполнения требований, установленных для сбора и использования персональных и обезличенных данных, полученных от пользователей сети Интернет на Сайте Администратора.
1.2. Действие настоящей Политики распространяется на все операции по получению, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных.
1.3. Действие Политики распространяется только на данные, полученные на сайте Администратора. Сохранность персональных данных на сторонних сервисах и сайтах, ссылки на которые расположены на Сайте Администратора, обеспечивается соответствующими владельцами/администраторами этих сервисов и сайтов.
1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить необходимые изменения на Сайте, заменять или удалять любые части его содержания и ограничивать доступ Пользователя к Сайту в любое время по своему усмотрению.
1.5. Администрация Сайта также оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей Сайта.
Регулярное ознакомление с действующей редакцией Политики конфиденциальности является обязанностью Пользователя. Пользование Сайтом после вступления в силу новой редакции Политики конфиденциальности, дополнений и изменений к ней означает согласие Пользователя со всеми такими изменениями или дополнениями, новой редакцией Политики конфиденциальности.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
2.2. Обезличенные данные – информация, полученная с помощью сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google.Analytics и аналогичных сервисов), предоставленная браузером Пользователя в автоматическом режиме (cookie) и не позволяющая идентифицировать личность Пользователя.
2.3. Оператор персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
2.4.Администрация Сайта – сотрудники Администратора, уполномоченные на организацию и осуществление обработки персональных данных с установленными Политикой целями и действующие в соответствии с инструкциями и внутренними нормативными актами Администратора.
2.5. Обработка персональных данных – любые действия, с использованием средств автоматизации или без них, а также совокупность действий, перечисленных в п.1.2 настоящей Политики.
3. Согласие на сбор и обработку персональных данных
3.1. Персональные и обезличенные данные о пользователях, посещающих Сайт Администратора, собираются, обрабатываются, используются, передаются третьим лицам только с согласия Субъекта персональных данных.
3.2. Регистрируясь на Сайте и соглашаясь на получение Администратором ваших персональных данных, вы подтверждаете разрешение на сбор, обработку и хранение персональных данных в объеме и с целями, изложенными в настоящей Политике.
3.3. Если вы не желаете предоставлять обезличенные данные и не согласны на хранение и использование файлов cookie, отключите их передачу вашим браузером или откажитесь от посещения Сайта Администратора.
4. Права и обязанности Субъекта персональных данных
4.1. Соглашаясь с положениями настоящей Политики, вы имеете право:
4.1.1. Получить по запросу сведения о характере собираемых данных, их использовании и хранении.
4.1.2. Отозвать согласие на использование ваших персональных данных, обратившись к Администратору по электронной почте club@vsemitut.ru
4.2. Соглашаясь с положениями настоящей Политики, вы обязуетесь:
4.2.1. При переходе по ссылкам на сторонние сайты с Сайта Администратора и использовании сервисов, не принадлежащих Администратору, самостоятельно проверять правила обработки персональных данных сторонними сервисами, сайтами, приложениями. Оператор персональных данных не несет ответственности за деятельность других организаций, если с ними не заключен договор на передачу персональных данных, имеющихся в распоряжении Оператора.
5. Права и обязанности оператора персональных данных
5.1. Администрация Сайта Администратора и другие уполномоченные на работу с персональными данными сотрудники обязуются:
5.1.1. Получать, собирать, систематизировать, использовать персональные данные пользователей Сайта только с указанными в настоящей Политике целями.
5.1.2. Не передавать данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.
5.1.3. Не требовать данные, не нужные для обеспечения работы Сайта, предоставления персонализированной информации, выполнения договоров и соглашений, рекламной деятельности в поисковых системах, РСЯ, КМС, социальных сетях.
5.1.4. Обеспечить хранение персональных и обезличенных данных в соответствии с требованиями безопасности.
5.1.5. Обеспечить возможность отзыва согласия на сбор, обработку и хранение персональных данных по запросу субъекта персональных данных.
5.1.6. Своевременно удалять/уничтожать персональные данные по истечении срока их использования и/или по запросу субъекта персональных данных.
5.2. Являясь оператором персональных данных, Администратор имеет право:
5.2.1. Собирать перечисленные в настоящей Политике персональные и обезличенные данные до отзыва согласия субъекта персональных данных.
5.2.2. Использовать полученные персональные данные в целях, указанных в настоящей Политике.
5.2.3. Дополнять и/или сокращать положения настоящей Политики в части целей и перечня собираемых данных в связи с изменившимися условиями работы Администратора.
6. Перечень собираемых данных
6.1. Обезличенные данные, получаемые системами аналитики и передаваемые браузером Пользователя сети Интернет:
6.1.1. Cookie
6.1.2. IP-адрес устройства Пользователя
6.1.3. Геолокация устройства Пользователя
6.1.4. Поисковые запросы, по которым был найден Сайт Администратора
6.1.5. Ссылка, по которой был совершен переход на Сайт Администратора
6.1.6. Информация о просмотренных страницах сайта Администратора (количество, содержание, взаимодействие с контентом)
6.1.7. Время, проведенное на сайте
6.2 Персональные данные, предоставляемые Администрации Сайта Администратора Пользователем, при использовании форм регистрации, оформления заказа, подписки на рассылки, отправки сообщений и других форм обратной связи:
6.2.1. Имя, отчество, фамилия
6.2.2. Адрес электронной почты
6.2.3. Номер телефона
6.2.3. Реквизиты банковского счета для обработки запроса на возврат денежных средств.
7. Цели сбора и обработки персональных данных
Перечисленные категории и типы персональных данных могут использоваться для выполнения и достижения следующих задач и целей:
7.1. Анализ поведения посетителей Сайта Администратора для улучшения дизайна, повышения удобства использования Сайта, оценки качества контента.
7.2. Предоставление персональных предложений на Сайте Администратора и в рассылке, определенных для выявленных при анализе статистических данных категорий пользователей.
7.3. Ведение рекламной деятельности (контекстная и таргетированная реклама) в рамках законодательства.
7.4. Проведение акций, основанных на имеющихся сведений об интересах пользователей Сайта.
7.5. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора-оферты купли-продажи товара дистанционным способом.
7.6. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
7.7. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
7.8. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
7.9. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
7.10. Создания учетной записи для совершения покупок.
7.11. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
7.12. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
7.13. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
7.14. Информирование подписчиков Администратора о новостях, рассылка публикаций и других материалов по предпочтениям Пользователя.
7.15. Другие мероприятия, о которых Администратора обязуется уведомить и получить согласие на обработку персональных данных.
7.16. Корректной обработки купленных на Сайте Пользователем (Покупателем) Услуг; качественного выполнения Заказа Покупателя Продавцом Услуги.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Администратор осуществляет передачу обезличенных данных по договору:
- хостинг-провайдеру;
- сервисам контекстной и таргетированной рекламы.
8.2. Персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и при согласии Пользователя.
8.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, Продавцам Услуг - исключительно в целях выполнения заказа Пользователя (Покупателя), оформленного на Сайте.
8.4. Администрация Сайта обязуется предупреждать лиц (Продавцов), получающих персональные данные Клиентов (Покупателей) о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены (для оказания купленной услуги), и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.
8.5. Оператор персональных данных не несет ответственность за данные, опубликованные Пользователем в открытом доступе.
9. Отзыв согласия на использование персональных данных
Если вы не желаете далее разрешать сбор, обработку и хранение ваших персональных данных, обратитесь к Администрации сайта или уполномоченным сотрудникам Администратора по адресу: club@vsemitut.ru.